PFISTER GROUP – Quick Support für Mac (erster Teststand)

1. ZIP entpacken und „PFISTER Quick Support.app“ öffnen.
2. „Einmalige Hilfe“ oder bewusst „Dauerhaft freigeben“ wählen.
3. macOS: Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bildschirmaufnahme
   und Bedienungshilfen für den Agenten freigeben. Ein Neustart der App kann nötig sein.

Einmalig: keine Dienstinstallation. „Hilfe beenden“ beendet den temporären Agenten.
Dauerhaft: nach Zustimmung und Administratorfreigabe wird der offizielle
MeshCentral-Agent als eigener PFISTER-Dienst mit Autostart installiert.
Desktop, Terminal und Dateien werden für PFISTER-Administratoren freigegeben.
Kein Zugang zum PFISTER-Verwaltungskonto ist im Paket enthalten.

Wichtig: Dieses Paket wurde unter Windows gebaut und noch nicht auf echter
Mac-Hardware geprüft. Die App und das Installationspaket sind nicht mit einem
Apple-Developer-ID-Zertifikat notarisiert. Sicherheitswarnungen nicht ungeprüft
umgehen. Bei einer Sperre erst PFISTER kontaktieren. Keine Sicherheitsfunktionen
abschalten. FileVault vor der ersten Anmeldung lässt sich damit nicht entsperren.

Verwaltung: https://remote.pfister.group/
Support: https://hilfe.pfister.group/